Часто задаваемые вопросы и ответы
|
|
|
|
| В: Сколько стоит заказать у вас программу? |
|
О: Стоимость написания программ на заказ зависит от объема работы и в каждом случае оговаривается индивидуально. |
|
| В: Можно у вас заказать написание курсовой/контрольной/лабораторной работы по программированию?
|
|
О: Да, мы принимаем заказы на написание программ для курсовых, контрольных и лабораторных на языках программирования Pascal и Delphi |
|
| В: Можно ли оплатить программу "Семейный бюджет", "Книга кулинарных рецептов" через Webmoney, E-Gold, или другой электронной валютой? |
|
О: Нет. К сожалению, на текущий момент оплата наших программ доступно только посредством SMS платежей.
|
|
| В: Какое максимальное количество записей можно вводить в одну категорию в программе "Книга кулинарных рецептов"? |
|
О: Мы ничем не ограничивали размерность базы рецептов, и теоретически вы можете записывать кулинарные рецепты до тех пор, пока у вас есть место на жестком диске. |
|
| В: Где хранятся резервные копии базы программы "Семейный бюджет"? |
|
О: В каталоге с установленной программой (по умолчанию C:\Program Files\Lubosoft\Holdbudget60\) в папке BACKUP, файлы copy_хххх_хх_хх.mdb. |
|
| В: Программа .... не запускается, что делать? |
|
О: Ваша учетная запись не позволяет работать программам с реестром
и системными файлами. Попробуйте установить и запустить программу из под
учетной записи имеющей права администратора.
Программа установлена в каталог, путь к которому очень длинный.
Попробуйте установить программу в корневую директорию вашего диска.
Поврежден файл настроек программы. Попробуйте удалить файл settings.ini в каталоге с установленной программой
Повреждены некоторые файлы вашей операционной системы. Переустановите Windows. |
|
| В: Как можно изменить шаблон ценника в программе "Накладные ценники"? |
|
О: Пока никак, в текущей версии программы "Накладные ценники" нет такой функции. |
|
| В: Как сделать архив напоминаний из Напоминалки, хочу переустановить операционку? |
|
О: База событий и напоминаний храниться в подкаталоге Data в каталоге в который вы установили программу, по умолчанию C:\Program Files\Напоминалка\Data, файл базы - base.mdb. Для того чтобы сохранить все события и напоминания записанные вами, достаточно сделать резервную копию файла base.mdb и после переустановки системы восстановить его из резервной копии. |
|
| В: Почему на вашем сайте нет программ, которые были на старом? |
|
О: На нашем сайте нет и некоторых новых программ нашей разработки. Это зависит от того, какова популярность программ у пользователей. Наши программы "Team Clock", "Автокаталог", "Каталог жилья", "Моя идеальная пара", "Мега Мозг", "Мои пациенты", "Расчет коммунальных" и другие не приглянулись пользователям, поэтому их дальнейшая разработка была прекращена. Возможно, какие то программы будут доработаны и выложены на нашем сайте, но когда и какие, точно не скажем. |
|
| В: Я отправил SMS сообщение, а мне ничего не пришло в ответ, хотя деньги со счета сняли? |
|
О: Возможно вы ошиблись при наборе SMS сообщения, в случае неверного запроса услуга считается оказанной и с вашего счета снимаются средства. Будьте внимательны при наборе sms сообщения.
Если вы считаете, что все сделали правильно, обратитесь в техподдержку support@lubosoft.ru. В письме опишите вашу проблему, сообщите номер телефона с которого было отправлено SMS сообщение и сам текст сообщения. |
|
